为了更好的方便自己上下楼，武汉市民李女士在自家的别墅里装了一部电梯，现在电梯装好了，可李女士却不敢用。因为这部电梯从安装到调试，总是出现各种各样的问题，而且问题也不是出在同一个地方。对此，电梯公司也有自己的说法，他们认为这所有的问题都出现在安装师傅身上。

　　李女士家住武汉市江夏区纳帕溪谷小区，去年12月，李女士以17万元的价格，通过电梯经销商武汉市新乾电梯有限公司，买了一部品牌为“德国蒂森克虏伯”的电梯。双方约定，武汉新乾电梯公司负责电梯的运输、安装、调试，以及为期12个月的免费维保。今年2月份，武汉新乾电梯公司着手安装，然而，安装过程中却总是出问题。李女士介绍，先是电梯门无法合拢，接着轿厢跟电梯井尺寸也出现2公分的偏差。

　　就这样，反复拆装，历时一个多月电梯才安装完毕。5月，电梯生产厂家蒂森克虏伯派人上门调试。让李女士意外的是，调试中又发现电梯出现新问题。

　　最终，经过维修，电梯通过厂家调试。根据合同约定，电梯调试完毕后7日内就要移交使用。但李女士表示，鉴于安装和调试过程中出现的问题，她现在不敢接收这部电梯，更不敢让家人使用。

　　随后，记者陪同李女士找到武汉新乾电梯公司。对于李女士家电梯安装和调试中出现的问题，相关负责人承认，的确存在。他们经过了解，问题出现在安装师傅身上，公司派出的安装人员没有严格按图纸施工。

　　然而，夏经理的解释并不能说服李女士，她希望能有第三方检验机构介入。记者了解到，李女士家的电梯是个人使用，与商场、高层住宅公共电梯不同，根据《特种设备安全法》，家用电梯交付前不用强制检验。

　　工作人员表示，如果用户出于安全考虑想对电梯进行检验，可以委托特种设备检验机构进行检验。经过协调，夏经理表示，公司将出面申请权威机构检验，并承担本次检验的所有费用。