1.《北京市物业管理服务标准》规定：居民高层住宅楼的电梯必须实行全天24小时服务，电梯正常运行一律为每天早6：00至晚24：00。夜间停梯时间内，必须配备司梯值班员，居民有特殊情况需用电梯，值班员要随叫随到。

　　5.电梯轿厢内应标明额定载重量、人数、制造单位的铭牌。轿厢有效面积应符合有关规定。

　　7.当电气设备采用的电压超过安全电压时，必须按规定采取防止直接接触带电体的保护措施。

　　8.所谓安全电压，是指为了防止触电事故而由特定电源供电所采用的电压系列。电梯中使用的都是安全电压。

　　10. 红色：用来标志禁止、停止的信息；：用来标志注意危险，起警示作用。

　　11. 使用安全电压的照明设施可以不用断电直接更换、安装照明设施。

　　12. 如果是安全电压，就是用湿手接触电器开关也不会有危险。

　　13.禁止用湿手接触带电的开关；禁止用湿手拔、插电源插头；拔、插电源插头时手指不得接触触头的金属部分；也不能用湿手更换电气元件或灯泡。

　　14. 在电梯轿厢内或者出入口的明显位置应张贴《安全检验合格》标志。

　　15. 电梯应当至少每月进行两次清洁、润滑、调整和检查。

　　17. 轿厢门正在关闭时，正常情况下电梯司机可以经常利用安全触板将门打开。

　　18. 乘客召唤电梯时，不要同时按压上、下两个方向的召唤按钮，以提高电梯运行效率。

　　19. 为防止轿厢超载，电梯载荷可按乘梯人数核算，每人是按75Kg核算的。

　　21. 紧急开锁装置是为应急需要而设置的，借助层门上的三角钥匙可将层门打开。

　　22. 电梯的超载保护装置是当电梯的载重量达到或超过电梯额定载重量的100%时动作。

　　23.强迫换速装置是端站保护之一，当电梯轿厢超过正常换速位置时，其起作用强迫电梯减速。

　　24. 电梯处于无司机状态，层门关闭，在有外呼的情况下，电梯能自动运行。

　　26.电梯司机必须知道自己操作电梯的额定速度、额定载重量、楼层站数等基本参数。对电梯在建筑物中所处的位置、通道及紧急出口可不了解。

　　27.电梯在正常条件下运行，安全钳误动作，电梯司机应立即按下急停开关并通知管理人员及电梯维修人员。

　　28. 电梯在正常状态下不允许开门走车，但在检修状态下是可以开门走车的。

　　29. 正常时，电梯之所以能够准确停层，是因为安全钳把轿厢固定在导轨上。

　　30. 电梯的轿门、层门从外观上关闭了，但还不能说电梯门就关好了。

　　31. 地铁、火车站与商场、酒店等处所用自动扶梯没有什么不同。

　　32. 电梯满载时，即便是与运行方向一致的厅外召唤信号也不能予以应答。

　　35. 载货电梯主要用来运送货物，可以不设应急灯和报警电线; 电梯直驶运行是指电梯不响应外呼和内选直接行驶到基站。

　　37. 载货电梯除轿厢内应有载荷标识外，在各层门处也应有载荷标识以防超载。

　　38. 电梯在运行过程中不正常，停车困人，是一种保护状态，不作为危险状态。

　　39. 电梯工作环境中不应含有腐蚀性、易燃性气体及导电性尘埃存在。

　　40.每天电梯投入运行前，维修人员检查照明灯和操纵盘上各按钮、开关、显示是否完好，电梯司机检查轿厢是否清洁。

　　41.电梯停在某层，乘客进入轿厢后，超载信号报警，电梯已经超载，为了使乘客方便，这时电梯司机应主动退出，让乘客优先乘座电梯。

　　42. 电梯在正常状态下不允许开门走车，但在检修状态下是可以开门走车的。

　　43. 如果需要在机房使用紧急手动盘车装置使电梯运行时，必须先将电梯主电源断开。

　　44. 消防功能是指发生火灾时，司机把电梯打到消防状态下运行电梯。

　　47.电梯发生事故后应当采取措施保护事故现场及有关物证，抢救受伤人员和防止扩大损害后果。

　　48. 特种设备安全检验合格证超过有效期限的电梯只要没有故障可以继续使用。

　　49.发现电梯存在问题应当立即处理，情况紧急时有权停止电梯的使用并报本单位有关负责人。

　　50. 乘客电梯应每年进行一次安全检验，载货电梯和电梯每二年进行一次安全检验。

　　51.《特种设备安全监察条例》规定：特种设备使用单位的设备管理人员应当对本单位特种设备的安全全面负责。

　　54. 学龄前儿童及其他无民事行为能力人搭乘无人值守电梯的，应当有成年人陪同。

　　56. 未取得特种作业人员证书的，不得从事电梯相关作业或者管理工作。

　　58.特种设备的制造单位，应当经国务院特种设备安全监督管理部门许可，方可从事相应的活动。

　　59. 未经定期检验或者检验不合格的特种设备，可一边维修一边使用。

　　60.《特种设备安全监察条例》规定：特种设备使用单位应当制定特种设备的应急措施和救援预案。

　　61. 载客电梯属于特种设备，杂物电梯不载客不属于特种设备。

　　62. 由司机操纵的电梯在使用中，不经允许不得使电梯转入自动运行状态。

　　64. 层站呼梯按钮及层楼指示灯出现故障不影响电梯使用。

　　65.电梯司机发现电梯运行异常时，应记入运行记录后继续运行，待维修人员到达时进行停梯修理。

　　66. 加装了消防员操作功能的电梯，即成为了在火灾时消防员可以使用的电梯。

　　67. 有司机操作的电梯，在司机操作状态下，应点动关门。

　　68.再平层操作是指：轿厢停住后，允许在装载或卸载期间进行校正轿厢停止位置的一种操作，必要时可使轿厢连续运动。

　　69. 电梯的提升高度是指从楼外地面至顶层端站地面之间的垂直距离。

　　70. 电梯等特种设备安全监察机构，同时也是监督检验机构。

　　71. 电梯进入消防运行时，安全触板及光电装置可以起作用。

　　72.决定触电伤害程度的因素有：（1）通过电流的大小。（2）电流通过的时间长短。（3）电流通过的部位。（4）通过电流的频率。（5）触电者的身体状况。

　　73. 使触电者脱离电源时，抢救者不能直接接触触电者的身体。

　　74.安全电压是指电源电压不大于50V，电源和线路与其他电气系统和大地隔绝的特低电压电源。

　　75. 液压电梯由泵站，液压，导向，轿厢，门和电气控制等系统组成。

　　76.杂物电梯的层门应有门锁和电气安全联锁。在门未关好时电梯不能起动，轿厢不在层站开锁区内该层站门不可能开启。

　　79. 电梯检修运行时，电梯所有安全装置均起作用，包括层门联锁。

　　１６．除两端站外，其余楼层有上、下方向两个呼梯按钮，该电梯为 功能电梯。

　　１７．电梯发生超速现象时，限速器-安全钳联动装置应使电梯停止运行，并将电梯可靠固定在导轨上。限速器动作时应带动动作。

　　２０．无轿厢停靠时，层门无论什么原因开启，必须有强迫关门装置使该层门。

　　２１．用机械钥匙开关打开任一层厅门时，手离开厅门，厅门应 。

　　２6．电梯轿门在正常关闭未启动前，有人按了与运行同方向的本层外呼按钮，此时电梯门将会。

　　２７．额定速度为1m/s的交流双速电梯轿厢的平层准确度应不大于mm．调速电梯轿厢的平层准确度应不大于15mm．

　　２8．报警装置的警铃应设在操纵盘的醒目处，上有 色的铃铛符号标志。

　　３０．保证电梯安全使用，防止一切危及人身安全的事故发生的系统称为 系统。

　　３２．发生以下 故障，可造成电梯发生坠落和剪切伤人事故。

　　３６．直驶运行是指电梯运行时不响应外呼，只响应内选指令，在状态下电梯是直驶运行的。

　　３７．电梯使用中， 开关动作时，会发出报警声，并且不能关门运行。

　　４０．如果需要在机房使用紧急手动盘车装置使电梯运行时，必须先将电梯 。

　　４６．《中华人民共和国安全生产法》规定：特种作业人员未按照规定经专门的安全作业培训并取得特种作业操作资格证书上岗作业的生产经营单位可以受到处罚。

　　４７．《中华人民共和国安全生产法》规定：未对安全设备进行经常性维护、保养和定期检验的生产经营单位可以受到处罚。

　　４８．电梯操作人员必须经过专业培训，并取得由 颁发的操作证方可上岗操作。

　　５０．特种设备的检测检验包括监督检验、定期检验、型式试验，在用电梯每年进行一次的检验为 。

　　５３．集选控制电梯是指当电梯下行运行中，路过的层站有上呼梯信号，这时电梯应。

　　５４．若机房、轿顶、轿厢内均有检修运行装置时，必须保证的检修控制“优先”。

　　５６．防夹人装置安全触板夹力不应大于 时动作，重新将门打开。

　　５８．发现建筑物出现跑水现象并可能已流入井道时，正确处理方法是。

　　63．轿厢应有自动再充电的紧急照明电源，在正常照明的电源中断的情况下，它能至少供1W灯泡用电h。

　　（还应包括：电梯设备管理员、司机岗位责任制及相关操作规程；电梯技术档案管理制度；电梯安全检查制度；电梯故障及发生事故应急措施以及安全教育和培训考核制度等）。

　　电梯事故发生后，电梯使用单位应当采取措施保护事故现场及有关物证，抢救受伤人员和防止扩大损害后果。事故电梯应当经质量技术监督部门组织电梯检验检测机构进行安全检验，检验合格后方可重新投入使用。

　　要点：１、尽快将电梯驶往疏散层（或基站）引导乘客到安全的地方，并及时报警；2、断电锁梯防止火势向层楼漫延；3、由消防人员将电梯转入消防状态运行；

　　在特定条件下，为方便装卸货物的货梯，轿门和层门均开启，使轿厢从底层站向上在规定距离内以低速运行，与运载货物设备相接的操作。

　　1）属非正常运行状态，不得载客；2）严禁开门走车；3）与维修人员配合时一定听从维修人员指令，无指令时不得擅自操作运行；

　　 要点:1. 注意运行前检查;2.参数清楚所操作电梯主要参数.3.与相同载重量客梯相比较轿厢面积大，注意限乘人数；4.按使用单位要求做好服务工作

　　4.超载装置、层门与轿门电气联锁装置、供电系统断、错相保护装置或保护电路等防止电梯不安全运行；

　　5.轿厢内警铃、对讲电话、安全窗抱闸扳手、盘车手轮、断电再平层装置等为不正常停止的处理装置；

　　（2）应急照明。在轿厢正常照明电源中断情况下自动燃亮且维持１小时以上，应保证能看清报警装置及说明；

　　轿厢内应装有紧急报警装置，该装置应采用一个对讲系统以便于救援服务保持联系。当电梯行程大于30m以及液压电梯机房与井道之间无法直接通过正常对话的方式进行联络时，则在轿厢和机房之间应设置对讲系统或类似装置。上述装置在停电时应由自动再充电的紧急电源供电。

　　要点；１防止经常动作损坏设备；２如有故障可夹伤乘客；３安全触板的作用在关门的最后50mm行程中被消除。

　　使用单位名称及地址；电梯所在地点、楼号及电梯内部编号；司机姓名及交时间；运行情况，如有故障应详细记录故障时间及故障现象。

　　当发觉电梯运行失控时，司机应保持冷静，并严肃告诫乘客切勿乱动，手要把紧扶手或身体紧靠轿壁，不必惊。