女子丈夫卢先生介绍，事故发生当天，自己接到警方电话后赶往医院，当天的抢救经历了一次转院，随后在上海交通大学医学院附属第六人民医院持续到5日凌晨。

　　4月5日，医院下达病危通知书，表明患者出现双侧下肢皮肤套脱伤、右股骨内髁骨折、双侧髌骨骨折、双侧股骨外髁骨折等情况。虽经积极抢救与治疗，仍有可能发生意外情况，甚至死亡。

　　卢先生表示，目前妻子仍被收治在急诊重症监护室。而在下午与医生的沟通过程中，他得知妻子仍面临截肢风险。同时医院方面也加强了救治力量，骨科专家介入治疗。目前，患者病情仍然不稳定，后续是否需要进行手术，专家团队将会根据其病情恢复程度，再考虑下一步治疗。

　　卢先生表示，妻子上扶梯时并没有玩手机等行为，医疗费用超市几乎都在第一时间进行了支付。据澎湃新闻报道，目前奉贤区市场监督管理局已介入调查，事故原因正在进一步的勘验和论证过程当中。